لم يكن مرض السكري بمثل هذه السهولة في الفهم والتحكّم.

إنّ التحكّم في مرض السكري ليس دائماً بالأمر الهيّن. يجب عليكم الاحتفاظ بكلّ نتائج قياس جلوكوز الدم وفهم ما يتسبّب في تغيّر نسبة جلوكوز الدم لديكم.

ماذا لو أصبح التحكّم في مرض السكري فجأة أسهل بكثير بفضل نظام يبيّن لكم بطريقة بسيطة وحدسية تأثير نشاطاتكم اليومية على نسب جلوكوز الدم لديكم؟

أخيراً، أصبح هذا الأمر ممكناً بفضل جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) وتطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري). إذ يسمح اتصالهما المستمرّ بتسليط الضوء على مرض السكري لديكم ومن التحكّم فيه بطريقة أكثر ذكاءً وبكل سهولة.


متوفّر مجاناً على

الأسئلة الأكثر شيوعاً

 

إذا كان لديكم سؤال حول طريقة استعمال جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) أو التطبيق المحمول CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) عليكم الاطلاع على الأسئلة الأكثر شيوعاً أدناه. إذا لم تجدوا جواباً على سؤالكم، لا تترددوا في الاتصال بنا على (Contoursolutions.ascensia@hhi.dz أو +213 770 555 666)

متوفّر مجاناً على

Download on the App Store Download on the Play Store

استخدام جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان)

هناك طريقتان لضبط جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان): على جهاز قياس جلوكوز الدّم نفسه أو باستعمال تطبيقCONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري).

لمعرفة الترتيبات المتعلّقة بالإعداد المبدئي من جهاز قياس جلوكوز الدم، يُرجى الاطلاع على دليل الاستخدام المتوفّر مع جهاز القياس.

لضبط جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) من تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، عليكم تحميل التّطبيق وفتحه والنقر على "تشغيل" "Démarrer" واتباع التّعليمات. سيسمح ذلك بضبط كلا من جهاز قياس جلوكوز الدم والتطبيق في نفس الوقت.

يمكنكم تشغيل جهاز قياس جلوكوز الدم إمّا:

  • بالضغط بصورة متواصلة على القرص الدّائري الموجود على يمين جهاز قياس جلوكوز الدّم

أو

  • بإدخال شريط اختبارCONTOUR®PLUS (كونتور بلص) في جهاز قياس جلوكوز الدم (ممّا يشغّله بصورة آلية)

 يُستخدم جهاز قياس جلوكوز الدمCONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) فقط مع شرائط الاختبار CONTOUR®PLUS (كونتور بلص). فهي مطوّرة خصّيصاً لتعمل مع جهاز قياس جلوكوز الدم هذا.

تتوفّر علبة من شرائط الاختبار CONTOUR®PLUS (كونتور بلص) مع جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS (كونتور بلص وان) يمكنكم شراء المزيد في الصيدليات. لا تستعملوا شرائط اختبار أخرى غير شرائط CONTOUR®PLUS (كونتور بلص) مع جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان).

تعلمكم وظيفة ضوء الهدف smartLIGHT الموجودة في جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) على الفور بنتيجة جلوكوز الدم لديكم. فهي تخبركم ما إذا كان جلوكوز الدم لديكم يوجد فوق أو تحت أو ضمن الحدود المستهدفة، لمساعدتكم على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التّحكّم في مرض السكري لديكم.

بإمكانكم تعطيل هذه الوظيفة إذا كنتم لا تريدون استخدامها.

أخضر = ضمن الحدود المستهدفة
أصفر = فوق الحدود المستهدفة
أحمر = تحت الحدود المستهدفة

وظيفة إمكانيّة إعادة وضع الدم Second-Chance® هي خاصيّة مفيدة في جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان). إذا كانت كميّة الدم الموضوعة في البداية على شريط الاختبار غير كافية للحصول على نتيجة، تمنحكم وظيفة إمكانيّة إعادة وضع الدّم 60 Second-Chance® ثانية إضافيّة لتضيفوا المزيد من الدم على نفس شريط الاختبار، عوض أن تستعملوا شريطا جديدا. وهو ما سيجنّبكم:

  • وخز إصبعكم مرّة ثانية
  • إهدار شرائط الاختبار CONTOUR®PLUS (كونتور بلص) (وإبر lancettes MICROLET®NEXT)

مع وظيفة إمكانية إعادة وضع الدم Second-Chance®، يصدر جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) إشارتين صوتيتين ويعرض أيقونة شريط وامضة عندما تكون كمية الدم الأولية غير كافية. يتوفر لديكم حينها 60 ثانية لإضافة المزيد من الدم على نفس شريط الاختبار لتحصلوا على كميّة كافية تمكّنكم من القيام بعمليّة القياس. حين تصل كميّة الدّم إلى المستوى المطلوب، يواصل جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) عملية قياس جلوكوز الدم بصفة آلية.

من غير الممكن إجراء تعديلات على إعدادات جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) حين يكون متّصلاً بتطبيق CONTOUR®DIABETES (كونتور للسكري). لإجراء تعديلات على جهاز القياس:

  1. اختاروا أيقونة "ضبط الإعدادات" على جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®ONE (كونتور بلص وان) وأضغطوا على ok (موافق). سيفصل هذا جهاز قياس جلوكوز الدم تلقائياً عن جهازكم المحمول

أو

  1. أطفئوا جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) وأبعدوه عن جهازكم المحمول لفصله عن التطبيق، ثمّ قُوموا بتشغيل جهاز قياس جلوكوز الدم وأضغطوا على أيقونة "ضبط الإعدادات" لإجراء التعديلات

هذه الرموز هي علامات الوجبات. تسمح علامات الوجبات بتفسير نتائج قياس جلوكوز الدم حسب الحدود المستهدفة المناسبة. وبالتالي تستطيع وظيفة ضوء الهدف smartLIGHT أن تبيّن ما إذا كان جلوكوز الدم يوجد أعلى أو أسفل أو ضمن الحدود المستهدفة.

تستطيعون اختيار العلامة المناسبة على جهاز قياس جلوكوز الدم في كلّ مرّة تجرون فيها عملية قياس.

 يوفر لك جهاز قياس جلوكوز الدمCONTOUR®ONE (كونتور بلص وان) ثلاث علامات للوجبات:

"الصيام"
يمكن استخدام علامة "الصيام" في حال قياس جلوكوز الدم بعد الامتناع عن استهلاك أي طعام أو مشروب حلو لمدّة ثماني ساعات على الأقلّ. يمكن استخدام هذه العلامة لتحديد نسبة جلوكوز الدم عند الاستيقاظ من النوم على سبيل المثال.

قبل الوجبة
يمكن استخدام علامة "قبل الوجبة" في حال قياس جلوكوز الدم خلال ساعة واحدة قبل تناول وجبةٍ ما.

بعد الوجبة
يمكن استخدام علامة "بعد الوجبة" في حال قياس جلوكوز الدم في غضون ساعتين بعد بداية وجبةٍ ما.

ضبط إعدادات تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)

في حال الضبط الأولي لجهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) وتطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، من المستحسن ضبط التّطبيق أوّلاً. سيصبح ضبط إعدادات جهاز قياس جلوكوز الدم أكثر سرعة وسهولة.

وثيقة الأجهزة المتوافقة هي قائمة مرجعية  تتضمن الأجهزة المتوافقة الّتي تم اختبارها لاستخدام تطبيقCONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري). هناك نماذج أخرى من الأجهزة المحمولة التي قد تكون متوافقة و التي لم يتم اختبارها من طرفAscensia.  إذا كان جهازك ليس في هذه القائمة، قد يمكنك تحميل التطبيق ومعرفة ما إذا كان يمكنك مزاوجته مع جهاز قياس السكر في الدم الخاص بك. ومع ذلك، تجدر الملاحظة أنه إذا كان جهازك المحمول ليس على القائمة، لا تضمن Ascensia أن جميع وظائف التطبيق متوفرة ، لأن الجهاز لم يتم اختباره،  و هذا على الرغم من نجاح المزاوجة مع جهاز قياس السكر في الدم  CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) . زوروا موقعنا فنحن نقوم تحديث بانتظام قائمة الأجهزة المحمولة التي تم اختبارها.

يتوافق تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)  مع الأجهزة المحمولة التي تستخدم نظام تشغيل Android  إصدار 5.0 (Lollipop)    أو إصداراً لاحقاً، مع ARM-based processor and BLE Radio function.
و يتوافق أيضا مع الأجهزة المحمولة التي تستخدم Apple iOS 8 أو إصداراً لاحقاً مع BLE radio function.

إذا كان جهازك المحمول لا يستوفي المتطلبات الدنيا المذكورة أعلاه، يجب تحديث نظام التشغيل. إذا كان جهازك غير متوافق مع إصدار نظام التشغيل المطلوب، يجب  تغييره لجهاز آخر متوافق مع تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري).

وثيقة الأجهزة المتوافقة

قبل كلّ شيء، تحققوا من استخدام جهازكم المحمول لنظام iOS التابع لـApple أو Android.

لتحميل تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) على جهاز Apple:

  1. افتحوا App Store على جهازكم
  2. أبحثوا عن "Contour diabetes"
  3. اختاروا "CONTOUR®DIABETES app" (كونتور للسكري) من بين نتائج البحث
  4. اضغطوا على "الحصول عليه" "OBTENIR" ثمّ "التثبيت" "Installer" قد تتمّ دعوتكم إلى إدخال معلومات تخصّ حساب iTunes الخاصّ بكم. اضغطوا على "ok (موافق)". ستبدأ عندها عملية التّحميل
  5. إذا كنتم لا تزالون فيApp Store، سيتحوّل زرّ "تثبيت" "Installer" إلى زرّ "فتح" "Ouvrir". يمكنكم استعمال هذا الزرّ لفتح التّطبيق أو اختاروا أيقونة التّطبيق في شاشة الاستقبال الخاصة بالجهاز لفتح التطبيق.

لتحميل CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) على جهاز Android:

  1. افتحوا Google Play Store على جهازكم
  2. ابحثوا عن " Contour diabetes (كونتور للسكري)"
  3. اختاروا "CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)" بين نتائج البحث
  4. اضغطوا على "تثبيت" "Installer". ستبدأ عندها عملية التحميل.

بعد تحميل تطبيقCONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، ضعوه في مكان يسهل الوصول إليه مثل شاشة الاستقبال في جهازكم المحمول.

إنّ ضبط الإعدادات الأولية لتطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) أمر بسيط.

  1. افتحوا التطبيق بالضغط على أيقونة "®CONTOUR" على جهازكم المحمول
  2. اختاروا بلدكم في القائمة
  3. اختاروا اللغة التي تريدون استخدامها في التطبيق
  4. اضغطوا على "تأكيد" "Confirmer" للمواصلة
  5. بعد ذلك، قوموا بقراءة الشروط العامة لاستخدام التطبيق والموافقة عليها. اضغطوا على "موافقة" "Accepter" للمواصلة
  6. ستعرض شاشة الاستقبال ثلاثة خيارات: "تشغيل" "Mise en route"، "زيارة موجّهة" "Visite guidée"، "الاتصال" "Se connecter"
  7. اضغطوا على "تشغيل" "Mise en route" واتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة لضبط إعدادات تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)

للبدء في استعمال جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) مع التطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، يجب عليكم مزاوجة الجهازين. بعد ذلك، سيقوم التطبيق وجهاز قياس جلوكوز الدم بالاتصال والتزامن بشكل تلقائي باستخدام تكنولوجيا Bluetooth®(البلوتوث). يجب تفعيل وظيفة Bluetooth® (البلوتوث) على جهازكم المحمول وجهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) ليحدث الاتصال وهذا خلال كلّ عملية قياس لجلوكوز الدم حتى يتمكّن التطبيق من تسجيل النتيجة.

يمكنكم تفعيل أو تعطيل أحد الإعدادات من جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) بإتباع الخطوات التالية:

  1. أغلقوا جهاز قياس جلوكوز الدم وأبعدوه عن جهازكم المحمول
  2. شغّلوا جهاز قياس جلوكوز الدم
  3. أدخلوا إلى "الإعدادات"
  4. اضغطوا على "ok (موافق)" في كلّ شاشة حتى الوصول إلى الإعداد المراد تغييره
  5. استخدموا الأسهم الموجودة فوق وتحت الزرّ الدائري الكبير على الجانب الأيمن من جهاز القياس لتغيير الإعداد. اضغطوا على "ok (موافق)".

مزاوجة جهاز قياس جلوكوز دم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) أو أكثر مع تطبيق CONTOUR®DIABETES (كونتور للسكري)

لمزاوجة (ربط) جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) مع تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري):

  1. تأكّدوا من تفعيل وظيفة Bluetooth® (البلوتوث) في كلّ من جهازكم المحمول و جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان).
  2. الذهاب إلى: Menu principal (القائمة الرئيسية) > Paramètres (الإعدادات) > Mes lecteurs (أجهزة القياس)
  3. اضغطوا على "مزاوجة جهاز قياس" "Jumeler un lecteur" واتبعوا التعليمات
  4. عند مزاوجة جهازكم بنجاح، سيطلق ضوء الهدف smartLight الموجود في جهاز قياس جلوكوز الدم ضوء أزرق لمدّة بضع ثوان.
  5. إثر مزاوجة جهاز قياس جلوكوز الدم، تُعرَض شاشة "إعدادات جهاز القياس" "Paramètres du lecteur"
  6. يمكنكم تعطيل الإعدادات إن أردتم، ثمّ اضغطوا على "مواصلة" "Continuer" لتسجيل إعدادات جهاز قياس جلوكوز الدم.

نعم، يمكنكم مزاوجة عدّة أجهزة قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) مع تطبيقCONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) الذي سيجمع نتائج جلوكوز الدم الآتية من مختلف أجهزة قياس جلوكوز الدم. للقيام بذلك، داخل التطبيق، اذهبوا إلى: Menu principal (القائمة الرئيسية) > Paramètres (الإعدادات) > Mes lecteurs (أجهزة القياس)

  1. اضغطوا على العلامة "+" واتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة لإضافة جهاز قياس جلوكوز دم آخر
  2. بعد مزاوجة جهاز قياس جلوكوز الدم، ستُعرض شاشة "إعدادات أجهزة القياس". يمكنكم تغيير الإعدادات التي تريدونها على هذه الشاشة
  3. اضغطوا على "مواصلة" "Continuer" لتسجيل إعدادات جهاز قياس جلوكوز الدم

تجدر ملاحظة أنّه يمكن لجهاز قياس جلوكوز دم واحد فقط الاتصال بالتطبيق في لحظة ما

في التطبيق، اذهبوا إلى: Menu principal (القائمة الرئيسية) > Paramètres (الإعدادات) > Mes lecteurs (أجهزة القياس)

اضغطوا على العلامة "+" واتبعوا التعليمات.

بعد المزاوجة، ستظهر شاشة "إعدادات جهاز القياس" "Paramètres du lecteur"

عند الحاجة، يمكنكم تغيير الإعدادات؛ بعد ذلك، اضغطوا على "مواصلة" "Continuer" لتسجيل إعدادات جهاز القياس.

في التطبيق، اذهبوا إلى: Menu principal (القائمة الرئيسية) > Paramètres (الإعدادات) > Mes lecteurs (أجهزة القياس)

اضغطوا على جهاز القياس الذي تريدون إعادة تسميته وأدخلوا الاسم الجديد.

عند إلغاء مزاوجة جهاز قياس جلوكوز الدمCONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) بالتطبيق، يتم حذف جهاز القياس من الحساب ويصبح غير قادر على التزامن مع التطبيق. تبقى بيانات جهاز القياس المسجلة في التطبيق دون تغيير.

يمكن إعادة مزاوجة جهاز قياس جلوكوز الدم الذي تمّ إلغاء ارتباطه بالتطبيق في أي وقت. 

لإلغاء مزاوجة جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) بتطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، في التطبيق، اذهبوا إلى:

 Menu principal (القائمة الرئيسية) > Paramètres (الإعدادات) > Mes lecteurs (أجهزة القياس)

  1. الضغط على جهاز القياس الذي تريدون إلغاء مزاوجته (فصل)
  2. في شاشة "إعدادات أجهزة قياس" "Paramètres des lecteurs"، اضغطوا على "إلغاء مزاوجة جهاز القياس هذا" "Déjumeler ce lecteur" "ثمّ "تأكيد" "Confirmer"

أو

الذهاب إلى: Menu principal (القائمة الرئيسية) > Paramètres (الإعدادات) > Mes lecteurs (أجهزة القياس)

  1. مرّروا إصبعكم نحو اليسار فوق جهاز القياس الذي تريدون فصله
  2. اضغطوا على الزرّ الأحمر "إلغاء المزاوجة" "Déjumeler" ثمّ "تأكيد" "Confirmer"

استخدام التطبيق – عموميات

يجب أن يكون جهاز قياس جلوكوز الدم مشغّلاً ومتّصلاً بالتطبيق إذا كنتم تريدون تغيير إعداداته من خلال التطبيق. يمكن فقط تغيير اسم جهاز القياس ووظيفة "إلغاء المزاوجة" "Déjumeler" من خلال التطبيق عندما لا يكون جهاز القياس متّصلاً.

اضغطوا على "قائمة" "Menu"، انتهاء" "Terminer" أو "X" حسب الحالات للعودة إلى الشاشة السابقة.

في معظم الحالات، نعم. يُسجّل التطبيق تلقائياً معظم التغييرات دون إجباركم في كلّ مرّة على الضغط على "تسجيل" "Enregistrer".

نعم. سيقوم جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) بالتزامن مع تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) في كل مرة يكونان على مقربة من بعضهما البعض بشرط أن تكون وظيفة Bluetooth® (البلوتوث) فيهما مفعّلة.

إذا توجّب عليكم القيام باختبار جلوكوز الدم دون أن يكون جهازكم المحمول على مقربة منكم، لا تقلقوا؛ إذ يحتوي جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) على ذاكرة تكفي لتخزين ما يصل إلى 800 نتيجة يحتفظ بها إلى أن يتمكّن من المزامنة مع التطبيق.

تصور وتحليل نتائج جلوكوز الدم

إنّ الألوان المرتبطة بنتائج جلوكوز الدم في تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) هي ألوان وظيفة ضوء الهدف smartLight في جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) والتي تعلمكم ما إذا كانت نسبة جلوكوز الدم لديكم توجد فوق أو تحت أو ضمن القيم المستهدفة

أخضر = ضمن الحدود المستهدفة ✓
أصفر = أكثر من الحدود المستهدفة ⬆
أحمر = أقلّ من الحدود المستهدفة⬇

لا يمكن حذف نتائج قياس جلوكوز الدم التي تمت مزامنتها من جهاز قياس جلوكوز الدم

CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) على التطبيق. يمكن فقط حذف النتائج التي تمّ إدخالها يدوياً في التطبيق.

اضغطوا على الرسم البياني الصغير لمشاهدة الرسم البياني المفصّل، أو عند مشاهدة "نتائجي" "Mes résultats" في التطبيق، أديروا جهازكم لعرض الشاشة أفقياً.

في الرسم البياني، ترمز الدوائر إلى نتائج جلوكوز الدم التي يتم مزامنتها تلقائياً عبر جهاز قياس جلوكوز الدم من خلال تكنولوجيا Bluetooth® (البلوتوث). تشير رموز المعيّنات إلى النتائج التي تمّت إضافتها يدوياً. لمشاهدة المعلومات المفصّلة بشأن نقطة معيّنة، اضغطوا على رمزها فوق الرسم البياني.

يُمكّنكم نسق "المتوسطات" "Moyennes" من رؤية متوسطات نتائج قياس جلوكوز الدم خلال فترة زمنية معيّنة. يعرض النسق "المعياري" "Standard" مختلف نتائج جلوكوز الدم التي يتم الحصول عليها في يوم واحد.

للمزيد من المعلومات:

  1. الذهاب إلى:القائمة الرئيسية > نتائجي Menu principal > Mes résultats
  2. أديروا جهازكم المحمول إلى وضع أفقي أو اضغطوا على الرسم البياني الموجود في الجزء العلوي من "نتائجي" "Mes résultats"
  3. الضغط على الأيقونة "i" الموجودة في أعلى الرسم البياني المفصّل

لتغيير الفترة الزمنية المعروضة على الرسم البياني المفصل:

  1. اضغطوا على الزرّ الأبيض في أعلى الشاشة
  2. اختاروا بين 7 أيام و14 يوماً و30 يوماً في قائمة الفترات الزمنية

إضافة المزيد من المعلومات إلى نتائج جلوكوز الدم

  1. اختاروا نتيجة قياس جلوكوز الدم في "نتائجي" "Mes résultats" واضغطوا عليها
  2. عند عرض شاشة "إكمال الإدخال" "Compléter entrée"، اضغطوا على إحدى الأيقونات الدائرية لإضافة صورة، أو نشاط، أو وجبة، أو دواء، أو لكتابة أو تسجيل مذكرة
  3. اضغطوا على "انتهاء" "Terminer" عند الانتهاء
  1. اختاروا نتيجة قياس جلوكوز الدم في "نتائجي" "Mes résultats"
  2. اضغطوا على منطقة توقيت القياس لفتح التفاصيل؛ اضغطوا مرّة أخرى على منطقة توقيت القياس لإغلاق التفاصيل

نتائج قياس جلوكوز الدم المضافة يدوياً

لإضافة نتيجة قياس جلوكوز دم يدوياً في التطبيق، اذهبوا إلى: القائمة الرئيسية > نتائجي Menu principal > Mes résultats

  1. اضغطوا على العلامة "+" في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة. يستخدم التطبيق تاريخ وتوقيت جهازكم المحمول لإنشاء نتيجة قياس جلوكوز الدم الجديدة
  2. لتغيير التاريخ أو التوقيت، اضغطوا على الزرّ المناسب ومُر بإصبعك على التاريخ أو التوقيت المرغوب فيه. اضغطوا على "انتهاء" "Terminer" لتسجيل اختياركم
  3. لإدخال قيمة جلوكوز الدم، اضغطوا على زرّ نتيجة قياس جلوكوز دم فارغة وأكتبوا قيمة جلوكوز الدم ثمّ اضغطوا على "انتهاء" "Terminer". تصبح شاشة "علامات الوجبات" متوفّرة
  4. يختار التطبيق بشكل مسبق نوعاً من علامات الوجبات ونوعاً من الوجبات على أساس توقيت القياس. اضغطوا على "حفظ" "Sauvegarder" للتأكيد أو اضغطوا على علامة أخرى و/أو نوع الوجبات. ملاحظة: يمكنكم الضغط مرّة أخرى على علامة الوجبة أو نوع الوجبة لإلغاء الاختيار. يمكنكم الضغط على "دون علامة" إذا كنتم لا تريدون إضافة علامة الوجبة أو وجبة ما إلى قياسكم
  5. اضغطوا على "حفظ" "Sauvegarder" عند الانتهاء من علامات الوجبات
  6. تُعرض شاشة "إكمال النتيجة" "Compléter entrée" لتمكّنكم من إضافة تفاصيل إلى نتيجة قياس جلوكوز الدم مثل صورة، أو مذكرة، أو نشاط، أو وجبة أو دواء
  7. اضغطوا على "انتهاء" "Terminer" لتسجيل نتيجة قياس جلوكوز الدم يدوياً

يمكنكم تغيير نتائج قياس جلوكوز الدم التي تمّ تسجيلها يدوياً في تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) لكن لا يمكنكم تغيير النتائج التي تمّت مزامنتها آلياً انطلاقاً من جهاز قياس جلوكوز الدم.

للقيام بذلك، اضغطوا على نتيجة قياس جلوكوز الدم في "نتائجي" "Mes résultats".

هنا، يمكنكم إضافة تفاصيل مثل صورة، أو نشاط أو دواء. على الشاشة المعروضة، اضغطوا مرّة أخرى على نتيجة قياس جلوكوز الدم التي تريدون إضافة علامة وجبة إليها

  1. إختاروا نتيجة قياس جلوكوز الدم التي تمّت إضافتها يدوياً أو العنصر المرتبط في "نتائجي" "Mes résultats"
  2. مرّروا إصبعكم في اتجاه اليسار فوق نتيجة قياس جلوكوز الدم أو أي عنصر آخر من قائمة ما مثل وجبة أو دواء واضغطوا على الزرّ الأحمر "حذف" "Supprimer" الذي سيظهر

تجدر ملاحظة أنّه يمكنكم تغيير نتائج قياس جلوكوز الدم التي تمّ تسجيلها يدوياً، لكن لا ينطبق ذلك على النتائج التي تمّت مزامنتها آلياً من خلال جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان).

علامات الوجبات

هذه الرموز هي علامات الوجبات. تمكّن علامات الوجبات لجهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) وتطبيقCONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) من مقارنة نتائج قياس جلوكوز الدم بالحدود المستهدفة المحددة، ومن مساعدتكم على اكتشاف كيفية تأثير مختلف الوجبات على نسبة جلوكوز الدم لديكم. يمكنكم اختيار العلامة المناسبة على جهاز قياس جلوكوز الدم أو على التطبيق في كلّ مرة تقومون فيها باختبار جلوكوز الدم. هناك ثلاث نسخ من رمز التفاح:

"الصيام"
يمكن استخدام علامة "الصيام" في حال قياس جلوكوز الدم بعد الامتناع عن استهلاك أي طعام أو مشروب حلو لمدّة ثماني ساعات على الأقلّ. يمكن استخدام هذه العلامة لتحديد نسبة جلوكوز الدم عند الاستيقاظ من النوم على سبيل المثال.

قبل الوجبة
يمكن استخدام علامة "قبل الوجبة" عند قياس جلوكوز الدم خلال ساعة واحدة قبل تناول وجبة ما.

بعد الوجبة
يمكن استخدام علامة "بعد الوجبة" عند قياس جلوكوز الدم في غضون ساعتين بعد بداية وجبة ما.

يحدد التطبيق "فترات اليوم" فطور الصباح والغداء والعشاء والليل ويمكنكم تخصيصها لتتناسب مع الجدول الزمني الخاص بكم. لتسهيل الأمر، يختار لكم التطبيق بشكل مسبق نوع الوجبة حسب التوقيت الذي تقومون فيه بعملية قياس جلوكوز الدم وحسب الفترة التي تناسبها من اليوم.

إنّ وظيفة علامات الوجبات متوفّرة دائماً في التطبيق. في حال تعطيل هذه الوظيفة في جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان)، لا يمكنكم وضع علامات مثل "قبل الوجبة"، "بعد الوجبة" أو "صيام" على نتائج قياس جلوكوز الدم إلاّ من خلال التطبيق.

في حال تفعيل وظيفة علامات الوجبات في التطبيق، ستعرض شاشة "علامات الوجبات" تلقائياً في كلّ مرّة تتم فيها مزامنة نتيجة قياس جلوكوز الدم من خلال جهاز قياس جلوكوز الدم.

  1. افتحوا التطبيق واضغطوا على نتيجة جلوكوز الدم المسجّلة في "نتائجي" "Mes résultats"
  2. عند ظهور شاشة التغيير، اضغطوا مرّة أخرى على نتيجة قياس جلوكوز الدم لفتح شاشة "علامات الوجبات". يمكنكم تغيير أو إضافة علامة الوجبة ونوع الوجبة من خلال هذه الشاشة

أو

  1. افتحوا التطبيق واضغطوا على نتيجة جلوكوز الدم المسجّلة في "نتائجي" "Mes résultats"
  2. عند ظهور شاشة التغيير، اضغطوا على أيقونة الوجبة، ثمّ اضغطوا على "علامات الوجبات". يمكنكم تغيير أو إضافة علامة الوجبة ونوع الوجبة من خلال هذه الشاشة

ملاحظة: في حال تغيير علامة الوجبة المرتبطة بنتيجة جلوكوز الدم، ستتم مقارنتها بحدّ مستهدف مختلف، وهو ما قد يتسبّب في تغيير اللون المرتبط به.

  1. إختاروا نتيجة جلوكوز الدم في "نتائجي" "Mes résultats" واضغطوا عليها
  2. عند ظهور شاشة التعديل، في حال عدم وضع علامة على نتيجة ما، تُفتح شاشة "علامات الوجبات" بشكل تلقائي. إذا سبق وضع علامة على النتيجة، اضغطوا على نتيجة جلوكوز الدم مرّة أخرى أو استخدموا زرّ "علامة الوجبة" تحت باب "الوجبات" لإضافة أو تغيير علامة الوجبة أو نوع الوجبة
    ملاحظة: يمكنكم الضغط مرّة أخرى على علامة الوجبة أو نوع الوجبة لإلغاء الاختيار. يمكنكم الضغط على "دون علامة" إذا كنتم لا تريدون إضافة علامة الوجبة و/أو نوع الوجبة إلى نتيجة جلوكوز الدم هذه
  3. اضغطوا على "حفظ" "Sauvegarder" عند الانتهاء من علامات الوجبات
  4. تظهر شاشة التعديل لتمكّنكم من إضافة معلومات إلى نتيجة جلوكوز الدم، مثل صورة أو مذكرة، أو نشاط، أو وجبة أو دواء
  5. اضغطوا على "انتهاء" "Terminer" لتسجيل نتيجة جلوكوز الدم
  1. الذهاب إلى: Menu principal (القائمة الرئيسية) > Paramètres (الإعدادات) > Préférences de l’application (الإعدادات المفضلة في التطبيق)
  2. عطّلوا شاشة "علامة الوجبة"

smartALERTS

يمكنكم اختيار ضبط تذكيرات بناء على توقيت، أو قيمة جلوكوز دم معينة، أو لتناول الأدوية وفقاً لنتيجة جلوكوز الدم. علاوة على ذلك، لديكم إمكانية ضبط تذكير عندما تتم مزامنة نتيجة جلوكوز الدم "قبل الوجبة" مع التطبيق.

لضبط تذكير، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية >تذكيراتي Menu principal > Mes rappels

  1. اضغطوا على العلامة "+" في الجانب العلوي الأيمن من التطبيق
  2. اتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة

يمكنكم ضبط تذكير بموعدكم المحدد مع أخصائي الصحة.

لضبط تذكير، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية >تذكيراتي Menu principal > Mes rappels

  1. اضغطوا على العلامة "+" في الجانب العلوي الأيمن من التطبيق
  2. اتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة

لحذف تذكير غير متكرّر:

  1. يجب الذهاب إلى: القائمة الرئيسية >تذكيراتي Menu principal > Mes rappels
  2. اضغطوا على 'X' في أسفل الشاشة التي تعرض العدّ التنازلي

لحذف تذكير متكرّر:

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية >تذكيراتي Menu principal > Mes rappels
  2. مرّروا إصبعكم نحو اليسار فوق التنبيه واضغطوا على الزرّ الأحمر "حذف" " Supprimer"

لتعطيل تذكير بصورة مؤقتة:

  1. يجب الذهاب إلى: القائمة الرئيسية >تذكيراتي Menu principal > Mes rappels
  2. اضغطوا على زرّ التبديل؛ سيصبح لونه أبيض

الاختبارات الذكية smartTESTING

يمكنكم استخدام وظيفة smartTESTING، وهي الاختبارات الذكية الخاصة بتطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، لوضع برنامج تذكيرات قبل زيارة أخصائي الصحة، أو لمساعدتكم على تحسين انتظام عمليات قياس جلوكوز الدم لديكم. للقيام بذلك، افتحوا التطبيق واذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية > الاختبارات الذكية Menu principal > Tests intelligents

  1. اضغطوا على نوع الاختبارات الذكية smartTESTING التي تريدون استخدامها
  2. اضغطوا على "المواصلة نحو الإعدادات" "Continuer vers configuration" ثمّ أكملوا ملئ المعلومات
  3. اضغطوا على "حفظ" "Sauvegarder" عند الانتهاء

يتواصل عرض التذكيرات التي قمتم بضبطها في نفس التوقيت من كلّ يوم خلال الفترة الزمنية المحدّدة. كما يمكنكم أيضاً ضبط تذكير وحيد لإعادة قياس جلوكوز الدم عند الحصول على نتيجة "قبل الوجبة".

إنّ وظيفة الاختبارات الذكية smartTESTING هي سلسلة من التذكيرات المحدّدة سلفاً خلال مدّة زمنية معيّنة، ومصمّمة لمساعدتكم على الحصول على مُخطط نتائج قياس جلوكوز الدم لديكم أو لمساعدتكم في الحصول على بيانات مفيدة تحسّباً لزيارة أخصائي الصحة

مزامنة التواريخ والتوقيت

في حال تفعيل إعداد "المزامنة التلقائية للتاريخ والتوقيت" " Synchronisation automatique de la date et de l’heure "  في CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، سيقوم التطبيق تلقائياً بتحديث جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) باستخدام تاريخ وتوقيت جهازكم المحمول.

في حال عدم تفعيل هذه الوظيفة خلال الإعداد الأولي للتطبيق، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية > الإعدادات > الإعدادات المفضلة في التطبيق Menu principal > Paramètres > Préférences de l’application

اضغطوا على زرّ "المزامنة التلقائية لتاريخ وتوقيت جهاز القياس" "Synchronisation heure et date du lecteur" لتفعيلها.

يجب عليكم تفعيل المزامنة التلقائية للتاريخ والتوقيت

  1. في التطبيق، الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > الإعدادات > الإعدادات المفضلة في التطبيق Menu principal > Paramètres > Préférences de l’application
  2. اضغطوا على زرّ "المزامنة التلقائية لتاريخ وتوقيت جهاز القياس" " "Synchronisation heure et date du lecteur" لتفعيلها. في كلّ مرّة يتّصل فيها جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) بالتطبيق، ستتم مزامنة تاريخ وتوقيت جهاز قياس جلوكوز الدم تلقائياً مع التطبيق
  1. شغّلوا جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان)
  2. في التطبيق، اذهبوا إلى: القائمة الرئيسية > الإعدادات > أجهزة القياس Menu principal > Paramètres > Mes lecteurs  واختاروا جهاز القياس الذي تريدون مزامنته
  3. اضغطوا على "مزامنة التوقيت/التاريخ" "Synchroniser heure/date"

في حال عدم تفعيل إعداد المزامنة التلقائية للتاريخ والتوقيت في الإعدادات المفضلة في تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، لا يتمّ تحديث جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) مع جهازكم المحمول إلاّ في حال القيام بمزامنة يدوية.

لضبط المزامنة التلقائية للتاريخ والتوقيت بين جهاز قياس جلوكوز الدم وجهازكم المحمول:

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > الإعدادات > الإعدادات المفضلة في التطبيق Menu principal > Paramètres > Préférences de l’application
  2. تفعيل "مزامنة توقيت وتاريخ جهاز القياس "Synchronisation heure et date du lecteur"

تقديم تقرير لأخصائي الصحة

نعم. تمكّنكم وظيفة "ملفي الشخصي" "Mon profil" في تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) من تسجيل جميع المواعيد المبرمجة وبيانات الاتصال بفريق الرعاية الصحية الخاص بكم. الذهاب إلى:

القائمة الرئيسية >ملفي الشخصي > المواعيد Menu principal > Mon profil > Rendez-vous لإضافة موعد،

أو اذهبوا إلى: القائمة الرئيسية > ملفي الشخصي > الفريق الطبي

 Menu principal > Mon profil > Équipe médicale

يمكنكم إرسال تقرير عن نتائج جلوكوز الدم لديكم من تطبيق CONTOUR®DIABETES app  بشرط أن تكونوا قد حددتم موعداً، أو أخصائي رعاية صحّية بشكل مسبق.

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > ملفي الشخصي > المواعيد Menu principal > Mon profil > Rendez-vous
  2. اضغطوا على موعد قادم
  3. اضغطوا على "إرسال تقرير عن جلوكوز الدم" "Envoyer un compte rendu de glycémie"

أو

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > ملفي الشخصي > الفريق الطبي Menu principal > Mon profil > Équipe médicale
  2. اضغطوا على "إرسال تقرير عن جلوكوز الدم" "Envoyer un compte rendu de glycémie"

الحدود المستهدفة

نعم. رغم إمكانية المصادقة على الحدود المستهدفة في جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان)، لا يمكنكم تغييرها إلاّ من تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري). يمكنكم القيام بذلك في أي وقت بالذهاب إلى:

القائمة الرئيسية > الإعدادات > الحدود المستهدفة

Menu principal > Paramètres > Intervalles cibles

عند كلّ اتصال لجهاز قياس CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) بالتطبيق، يتمّ تحديث الحدود المستهدفة في جهاز قياس جلوكوز الدم انطلاقاً من الأهداف المحدّدة في التطبيق في حال تغيّرها منذ آخر اتصال.

استشيروا أخصائي صحّة قبل ضبط أو تغيير الحدود المستهدفة

نعم. يمكنكم تغيير الحدود المستهدفة في تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) في أي وقت من خلال الذهاب إلى:

القائمة الرئيسية > الإعدادات > الحدود المستهدفة

 Menu principal > Paramètres > Intervalles cibles يمكنكم تغيير الحدود العليا والدنيا لنسب جلوكوز الدم "قبل الوجبة" (نفس نسب "دون أكل") و"بعد الوجبة" (نفس قيم الحدود العامة) بتحريك المنزلقات إلى أعلى أو إلى أسفل. كما يمكنكم استخدام زرّ "+" و"-" للزيادة في القيمة المستهدفة وتخفيضها.

استشيروا أخصائي صحّة قبل ضبط أو تغيير الحدود المستهدفة

في التطبيق، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية > الإعدادات > الحدود المستهدفة Menu principal > Paramètres > Intervalles cibles

يمكن التعرّف على السطر الذي يمثّل هدفكم "العالي جدا (حرج)" بمحيطه الأصفر. تشير هذه القيمة إلى نسبة جلوكوز الدم الأكثر ارتفاعاً التي يمكنكم تحديدها. لدى السطر الذي يشير إلى هدفكم "المنخفض جداً (حرج)" محيطاً أحمر. إنّها قيمة جلوكوز الدم الأكثر انخفاضاً التي يمكنكم تحديدها. حرّكوا المنزلقات إلى أعلى أو أسفل لتغيير القيم الحرجة. كما يمكنكم استخدام زرّ "+" و"-" للزيادة في القيمة المستهدفة وتخفيضها.

استشيروا أخصائي صحّة قبل ضبط أو تغيير الحدود المستهدفة

لم تقوموا على الأرجح بمزامنة جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) مع التطبيق منذ آخر تغيير في حدودكم المستهدفة. لمزامنة جهاز قياس جلوكوز الدم مع التطبيق:

  1. شغّلوا جهاز قياس جلوكوز الدم وتأكدوا من وجوده قرب جهازكم المحمول
  2. تأكدوا من تفعيل وظيفة Bluetooth® (البلوتوث) على جهازكم المحمول.

سيكون تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) عندها قادراً على مزامنة معطياته مع جهاز قياس جلوكوز الدم وعلى تحديث الحدود المستهدفة.

يمكن أن تمتلك أجهزة قياس جلوكوز الدم الخاصة بكم حدوداً مستهدفة مختلفة لكن لا يُنصح بذلك. يجب مزامنة أجهزة قياس جلوكوز الدم مع الحدود المستهدفة الموجودة في التطبيق. يتمّ تحديث أجهزة قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) باستخدام الحدود المستهدفة الأحدث الموجودة في التطبيق في كلّ مرّة تتصل فيها بهذا الأخير.

فورمزاوجة جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) مع التطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، يمكنكم إضافة علامة الوجبة إلى نتائج جلوكوز الدم. وبما أنّه يتم تقييم كلّ علامة وجبة مقارنة بالحدّ المستهدف الخاص بها، تصبح الحدود المستهدفة الجديدة المرتبطة بكلّ علامة وجبة ظاهرة للعيان.

يكون الحدّ المستهدف "دون أكل" مضبوطاً سلفاً ليكون دوماً بنفس قيمة الحدّ "قبل الوجبة" ويمكن تغيير هذا الحد في التطبيق. يعرض جهاز قياس جلوكوز الدم حدّا مستهدفاً "دون أكل" منفصلاً لأنّه يوفر علامة وجبة مرتبطة به.

حسابكم CONTOUR®CLOUD

عند فتح تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) للمرة الأولى، تتمّ دعوتكم إلى إنشاء حساب CONTOUR®CLOUD. يضمن لكم انشاء حساب CONTOUR®CLOUD حفاظ معطياتكم الشخصية في أمان، وتمكّنكم من الوصول إليها من أحد أجهزتكم المحمولة المتوافقة.

لإنشاء حساب خلال ضبط الإعدادات الأولية للتطبيق، يجب فقط إتباع التعليمات المعروضة على الشاشة. 

  1. أدخلوا عنوان بريدكم الإلكتروني كمعرّف CONTOUR®CLOUD. يتوجّب عليكم استخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي تستخدمونه بصورة متكررة
  2. أكملوا المعلومات المطلوبة لملئ قسم "معلومات تخصّني" "À propos de moi" (يمكن تغيير قسم "معلومات تخصّني" "À propos de moi" في وقت لاحق بالذهاب إلى "ملفي الشخصي" في قائمة التطبيق).
  3. تحققوا من حسابكم بالنقر على الرابط المرسل إليكم على البريد الإلكتروني من طرف CONTOUR®DIABETES Solutions (كونتور للسكري)
  4. اضغطوا على "مواصلة" على شاشة التطبيق

في حال استخدام تطبيق CONTOUR®CLOUD في السابق بنسق ضيف وترغبون في إنشاء حساب:

  1. الذهاب إلى: الإعدادات > إنشاء حساب Paramètres > Créer un compte
  2. اتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة
  3. تحققوا من حسابكم بالنقر على الرابط المرسل إليكم على البريد الإلكتروني من طرف CONTOUR®DIABETES Solutions
  4. اضغطوا على "مواصلة" "Continuer" على شاشة التطبيق

لا، يُفضّل بقاؤكم متصلين بحسابكم حتى عند إغلاق التطبيق. عندما تبقون متصلين بالتطبيق على جهاز محمول أو أكثر، يتمّ حفظ معلوماتكم بانتظام وتظلّ جميع وظائف التطبيق متوفّرة.

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > الإعدادات > حسابي Menu principal > Paramètres > Mon compte
  2. أدخلوا عنوان البريد الإلكتروني الجديد.

يمكّنكم إنشاء حساب CONTOUR®CLOUD من استعمال جهاز قياس CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) على أكمل وجه ومن التمتّع بجميع الوظائف التي يوفّرها التطبيق.

كما سيمكّن إنشاء حساب التطبيق من تسجيل نتائج جلوكوز الدم الخاصة بكم في CONTOUR®CLOUD وهو ما يسمح لكم بمشاهدة المعطيات التي تأتي من أجهزة قياس جلوكوز الدم الخاصة بكم على مختلف أجهزتكم المحمولة.

اتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة عند فتح التطبيق لإنشاء حساب. يجب أن يكون جهازكم المحمول متّصلاً بالإنترنت لتنجح العملية.

في حال إنشاء حساب CONTOUR®CLOUD، سيتم حفظ المعطيات الموجودة في التطبيق تلقائياً في CONTOUR®CLOUD بشكل منتظم عند اتصال جهازكم بالإنترنت. في حال الاتصال بالتطبيق كضيف، لن يتم حفظ معطياتكم أو إرسالها إلى CONTOUR®CLOUD

لا يتمّ مشاركة أيّة معلومة تؤدي إلى التعرف عليكم مع أي شخص أو شركة إلاّ في حال اختياركم لمشاركة معلوماتكم مع شخص آخر مثل طبيبكم أو ممرضتكم أو القائمون برعايتكم. يمكنكم الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا هنا.

إصلاح الأعطال

يجب أن يكون جهاز قياس جلوكوز الدم والجهاز المحمول على مقربة من بعضهما البعض ليظلاّ متّصلين. حاولوا تقريب جهاز قياس جلوكوز الدم وجهازكم المحمول.

علاوة على ذلك، ينطفئ جهاز قياس CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) في حال عدم وجود نشاط بين التطبيق وجهاز القياس.

في حال عدم اتصال جهاز قياس جلوكوز الدم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) بتطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري)، تحقّقوا ممّا يلي:

  • أن جهازكم يعمل
  • أنكم قمتم بمزاوجة جهاز قياس جلوكوز الدم مع تطبيق CONTOUR®DIABETES app (كونتور للسكري) المثبّت على جهازكم المحمول
  • أن وظائف Bluetooth® في جهاز قياس جلوكوز الدم وجهازكم المحمول مفعّلة
  • جهاز قياس جلوكوز الدم موجود قرب جهازكم المحمول

هناك سببان محتملان لرسالة الخطأ هذه:

  1. أنتم غير متصلين بالإنترنت. تحقّقوا من الاتصال بالإنترنت وتأكّدوا من تشغيل وظيفة "المعطيات الخلوية" في إعدادات جهازكم المحمول (ملاحظة: قد تكون هناك مصاريف إضافية، خاصة عند السفر إلى الخارج أو على مقربة من بلد حدودي)
  2. وضع المسؤول عن الشبكة تقييدات على مستوى البروكسي (proxy) أو جدار الحماية الخاص بشبكتكم
    • اتصلوا بالمسؤول عن الشبكة الذي يمكنه ترخيص الاتصال بخادم CONTOUR®PLUS ONE (كونتور بلص وان) انطلاقاً من جهازكم المحمول
    • فكّروا في الاتصال من نقطة اتصال إنترنت أخرى من خلال ترخيص المعطيات الخلوية أو بالاتصال من منزلكم. (ملاحظة: قد تكون هناك مصاريف إضافية)

نعم، هناك قسم "مساعدة" في قائمة التطبيق. للوصول إليه، اذهبوا إلى:القائمة الرئيسية > مساعدة

 Menu principal > Aide

انطلاقاً من شاشة المساعدة، يمكنكم القيام ببحث باستخدام كلمات مفاتيح أو تصفّح أصناف المساعدة المعروضة.

إذا كنتم لا تزالون بحاجة إلى المساعدة، عليكم الاتصال بخدمة الزبائن على الرقم الموجود في ظهر جهاز قياس جلوكوز الدم أو إتصلوا بنا هنا. يمكنكم كذلك الوصول إلى هذا الرابط من خلال قسم المساعدة الموجود في التطبيق.

Ascensia (أسينسيا) وشعار Ascensia Diabetes Care (أسينسيا ديابيتس كير) وContour (كونتور) وMicrolet (ميكروليت) وGlucofacts (جلوكوفاكتس)، وشعار No Coding (بدون برمجة مسبقة) وSecond-Chance (فرصة ثانية) علامات تجارية و/أو علامات تجارية مسجلة لشركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG (أسينسيا ديابيتس كير هولدينجز أيه جي).

© حقوق النشر والتأليف 2016 مملوكة لشركةAscensiaDiabetes Care Holdings AG. جميع الحقوق محفوظة.

Apple (أبل) وشعار Apple (أبل) علامات تجارية لشركة Apple Inc. (أبل إنك)، مسجلة في الولايات المتحدة ودول أخرى. App Store (آب ستور) علامة خدمة مملوكة لشركة Apple Inc. اسم Google Play (جوجل بلاي) وشعار Google Play (جوجل بلاي) علامتان تجاريتان مسجلتان لشركة Google Inc (جوجل إنك). ورسم اسم Bluetooth® (بلوتووث) وشعاراتها علامات تجارية مسجلة مملوكة لشركة Bluetooth SIG Inc (بلوتوث سيج إنك)، وأي استخدام من شركة Ascensia Diabetes Care (أسينسيا ديابيتس كير) لأي من هذه العلامات يتم بموجب ترخيص. جميع العلامات التجارية الأخرى هي ملكية خاصة لمالكيها ذوي الصلة.

التّحديث: 25 مايو 2016